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京东:黑科技+大数据购物 引领第四次零售革命

2017-08-24 08:31:54 来源:中国网 作者: 编辑:童妙 实习编辑 曾映雪

  近日,位于北京通州万达店的京东之家开业,店内人脸识别、智能推荐、电子价签等科技交互特点,将一种全新的零售模式展现在消费者面前。而作为京东零售革命中的重要一环,京东支付已全面接入京东线下零售体验店,消费者使用京东支付将获得更多优惠。

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  记者注意到,相比传统线下门店的购物方式,京东之家购物体验更加智能、便捷。当消费者走进京东之家,可以通过门店的人脸识别系统,顾客进店可以“刷脸”成为会员,了解到诸如“高冷天蝎”、“夜猫子”等针对自己偏好的趣味分析。店内陈列复古的猫王收音机、炫酷的全面屏手机、叮咚智能音箱、极米的家用投影仪等,不仅集合了各个品牌的热卖爆品,还有一些在线上难以抢到的首发爆品、专供线上的商品。逛完一圈后,消费者来到大屏幕前,京东线下店铺客流精准分析系统能够依据消费者停留位置生成的热力图,猜出你喜欢什么,为你智能推荐商品。

  拥有“黑科技”的京东之家只是京东探索零售革命的排头兵,京东方面透露,在年底之前,京东在全国将开设300家以3C为主的零售体验店,其中,包括位于一二线核心商圈的“京东之家”,以及在各级城市次商圈的“京东专卖店”。

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  据悉,消费者在这些零售体验店不仅可以真实体验到与京东线上实时同价的特色商品,还可以使用京东支付扫码付款,并获得立减优惠。即日起至8月25日,消费者在指定京东之家、京东专卖店购物后,可以下载手机京东APP,通过实名认证,完成绑卡后,就可以使用手机京东中的“扫一扫“进行支付,享受到满199立减5元的支付优惠,这项优惠同一用户每天限享受1次。

  事实上,京东之家的智能零售服务早已在线下掀起热潮。今年618当天,河北保定京东之家万博店开业当天排队的消费者就超过了200米,当天日销118万。北京昌平永旺店甚至创造线下市场罕见的单日下单1096单、成效额123万元的纪录。而今年7月以来,在已开业及新开业的京东之家及京东专卖店中,京东支付便定制推出了满减活动及开业活动。数据显示,京东之家日均人流达3万多人次,客流超过5千人次,目前已接入京东支付的京东之家门店已达44家,支付成功率及客单价均高于自营平均水平(大型商场行业),特别是首次支付用户比例高达94%,新用户增长明显,未来极具潜力。

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  京东支付的新机遇,源于中国零售行业迎来的颠覆革命。近年来,国内互联网电商巨头纷纷下海搅局传统零售行业,京东则一边牵手合作伙伴让线下渠道更贴近消费者,一边开始自己扩张的步伐。依托“京东到家”这一O2O平台,京东先是投资线下零售企业天天果园,接着巨资入股永辉超市,之后又与沃尔玛达成战略合作,并全资收购1号店。同时,以3C为主的零售体验店、京东百万便利店计划、京东母婴体验店等也成为京东推广零售革命的重要抓手。

  京东丰富的线下零售布局极大的扩展了京东支付线下场景。如今,京东支付已涵盖了卡支付、白条支付、小金库支付等多种支付方式,并全面支持二维码支付以及NFC支付,而通过打通线上线下用户体系,将为更多的消费者带去更便捷的支付体验与更多元化的支付选择。

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